Emirates se ya está aplicando el travel pass, la plataforma digital para la actualización y verificación de pruebas del Covid.
Emirates se ha asociado con la International Air Transport Association (IATA) para convertirse en una de las primeras aerolíneas del mundo en probar el IATA Travel Pass, una aplicación móvil que ayuda a los pasajeros a gestionar sus viajes de forma fácil y segura, de acuerdo con los requisitos del gobierno en materia de pruebas de la COVID-19 o información sobre vacunas.
El IATA Travel Pass permite a los pasajeros de Emirates crear un “pasaporte digital” para verificar que su prueba previa al viaje o la vacuna cumple con los requisitos del destino. También podrán compartir los certificados de pruebas y vacunas con las autoridades y las líneas aéreas para facilitar el viaje. La nueva aplicación también permitirá a los viajeros gestionar toda la documentación de viaje de forma digital y sin complicaciones durante todo el viaje.
Antes de un despliegue completo, Emirates implementará la fase 1 en Dubái para la validación de las pruebas de PCR de COVID-19 antes de la salida. En esta fase inicial, que se espera que comience en abril, los clientes de Emirates que viajen desde Dubái podrán compartir su estado de prueba de COVID-19 directamente con la aerolínea incluso antes de llegar al aeropuerto a través de la aplicación, que a continuación rellenará automáticamente los detalles del sistema de facturación.
El director de operaciones de Emirates, Adel Al Redha, ha comentado: “Aunque los viajes internacionales siguen siendo tan seguros como siempre, hay nuevos protocolos y requisitos de viaje con la actual pandemia mundial. Hemos trabajado con IATA en esta solución innovadora para simplificar y transmitir digitalmente la información que requieren los países y los gobiernos en nuestros sistemas aéreos de manera segura y eficiente. Nos enorgullece ser una de las primeras aerolíneas del mundo en pilotar esta iniciativa, que proporcionará una mejor experiencia al cliente y facilitará convenientemente las necesidades de viaje de nuestros clientes.”
Nick Careen, vicepresidente sénior de IATA para Aeropuertos, Pasajeros, Carga y Seguridad, añade: “Estamos orgullosos de trabajar con Emirates para que el IATA Travel Pass esté disponible en la región de Oriente Medio. Con su base de clientes globales y su tráfico de red, Emirates, como socio, también aportará valiosos inputs y comentarios para mejorar el programa Travel Pass. Este es el primer paso para hacer que los viajes internacionales durante la pandemia sean lo más cómodos posible, dando a la gente la confianza de que están cumpliendo con todos los requisitos de entrada en relación con la COVID-19 por parte de los gobiernos. A medida que se reabran las fronteras, el IATA Travel Pass se mejorará aún más con más capacidades para cumplir todos los requisitos de verificación de pruebas o vacunas de los gobiernos y los clientes de Emirates estarán entre los primeros en contar con estos servicios.”
Dentro de la aplicación de la IATA Travel Pass, el registro integrado de requisitos de viaje también permitirá a los pasajeros encontrar información precisa sobre los requisitos de viaje y de entrada para todos los destinos, independientemente del lugar desde el que viajen. También incluirá un registro de centros de pruebas y, eventualmente, de vacunación, lo que facilitará a los pasajeros encontrar centros de pruebas y laboratorios en su lugar de salida que cumplan las normas de los requisitos de pruebas y vacunación de su destino.
La plataforma también permitirá a los laboratorios y centros de pruebas autorizados enviar de forma segura los resultados de las pruebas o los certificados de vacunación a los pasajeros. El registro mundial, administrado por IATA, gestionará y permitirá el flujo seguro de la información necesaria entre todas las partes interesadas y ofrecerá una experiencia fluida a los pasajeros.
Emirates se compromete a proporcionar una experiencia fluida al cliente en todos los puntos de contacto. En los últimos meses, ha introducido un viaje inteligente sin contacto con un recorrido biométrico integrado y otros servicios, como mostradores de auto facturación y de entrega de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Dubái para una mejor experiencia en el aeropuerto.
