Estarán presididas por Iñaki Collado (I de MICE), David Deniz (ACAVyT) y Eva Pastallé (Locos por Viajar).
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha constituido las comisiones de MICE, Emisor y Sostenibilidad y Agenda 2030 con el objetivo de poder profundizar en cuestiones de interés específico en estos ámbitos y aportar posibles soluciones.
Estas comisiones se enmarcan dentro de uno de los objetivos del plan de acción de CEAV puesto en marcha en marzo de 2023, tras los cambios organizativos aprobados con la reelección de Carlos Garrido como presidente. Se trata de activar comisiones de trabajo sobre temáticas específicas de CEAV con la colaboración de las asociaciones, de tal manera que, gracias a un diálogo abierto y fluido, la confederación profundice en cuestiones de interés global para el sector, incremente su presencia institucional y la visibilidad de las agencias de viajes e influya en la toma de decisiones de los diversos actores turísticos, todo ello con un sistema abierto y participativo a todas las asociaciones miembros.
Comisión MICE
El turismo MICE generó en España más de 7.000 millones de euros directos en 2019. Nuestro país ocupa el tercer puesto en el pódium internacional del MICE, detrás de EEUU y Alemania, como sede para celebrar todo tipo de eventos corporativos, y es el único del mundo que tiene dos ciudades en los cinco primeros puestos del ranking: Madrid y Barcelona.
Este tipo de turismo eleva el gasto medio en destino, reduce la estacionalidad, aumenta la calidad del turista y cerca del 90% es gestionado por las agencias de viajes, por lo que para CEAV, que cuenta con asociaciones miembros específicas de este segmento, tiene gran importancia.
En la celebración de la primera reunión de la Comisión se ha nombrado como presidente a Iñaki Collado, presidente de la Asociación de Agencias de Incentivo I´M, y se han abordado algunas de las cuestiones que afectan directamente al MICE.
En primer lugar, la inclusión de las agencias de viaje en el Real Decreto 933/2021, que CEAV rechaza totalmente. La necesaria digitalización del sector, la tecnología, la Inteligencia Artificial, la falta de talento, la formación relativa a este tipo de segmento, la sostenibilidad de los eventos y la relación con los proveedores como hoteles y compañías aéreas son otras de las cuestiones que se han tratado. Con respecto a esta última, la Comisión de MICE buscará la forma de hacer ver a los hoteles que las agencias son socios estratégicos como canal de distribución y aportación de negocio.
Comisión de Emisor
El área de emisor es una de las más importantes para las agencias de viajes. En la celebración de la primera reunión de la comisión se ha nombrado como presidente a David Déniz, presidente de la Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores, y se ha acordado trabajar en algunas de las cuestiones más relevantes para este segmento, entre ellas la exclusión de las agencias de viajes en el Real Decreto 933/2021. El intrusismo, la relación con algunas aerolíneas, la falta de reconocimiento por parte de las administraciones, la necesidad de mejorar la gestión de los visados de algunos países o la falta de personal cualificado y la posibilidad de establecer lazos de colaboración con universidades y escuelas de negocio han sido algunos de los temas tratados.
Comisión de Sostenibilidad y Agenda 2030
En cuanto a la Comisión de Sostenibilidad y Agenda 2030, Eva Pastallé, portavoz de la Comisión de ODS de la Asociación Locos por Viajar, ha sido elegida como presidenta.
Esta comisión, de gran importancia para CEAV, marcará en primer lugar unos objetivos de sostenibilidad y compromisos dentro de la propia confederación, que tratará de extender a las asociaciones y a las agencias de viajes.
Además, se ha planteado la posibilidad de realizar una memoria de sostenibilidad y se va a empezar a trabajar introduciendo cuestiones relativas a esta materia en el plan de formación para las agencias de viajes de CEAV. Por último, se ha puesto en valor la pertenencia al consorcio Green & Human como una forma de demostrar el compromiso del sector con la sostenibilidad y de buscar alianzas estratégicas para avanzar en ello.
